「ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。」 と表示されてログインできない
ロイロノートにログインできない場合
「ロイロノートでログイン」の画面で「ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。」と表示されてうまくログインできない場合、「学校ID」「ユーザーID」「パスワード」のどれかが間違ってることが考えられます。
「学校ID」「ユーザーID」「パスワード」を慎重に入力し直して、もう一度ログインをお試しください。
▼エラーメッセージ画面
ログインする際の注意点
CapsLockキーなどがオンになっていたらオフにしてお試しください
目のアイコンを押して、パスワードが正しい文字列になっているかご確認をお願いします
それでもログインできない場合
どうしてもログインできなかったり、ログイン情報を忘れてしまった場合は、担当の先生にご相談をお願いします。
【先生向け】管理画面にログインできない場合
管理画面の「ロイロノートでログイン」で、「学校ID」「ユーザーID」「パスワード」のいずれかが間違っていてログインに失敗すると、右下に「ログイン情報に誤りがあります。」と表示されます。
「学校ID」「ユーザーID」「パスワード」を慎重に入力し直して、もう一度ログインをお試しください。
▼エラーメッセージ画面
ログインする際の注意点
CapsLockキーなどがオンになっていたらオフにしてお試しください
「パスワードを表示する」にチェックを入れて、パスワードが正しい文字列になっているかご確認をお願いします
それでもログインできない場合
学校の管理者の方にご相談のうえ、パスワードを再発行していただくようお願いします。
ログイン情報を保存して自動入力する方法
ログイン情報を入力する手間を省きたい場合は、端末にログイン情報を保存することもできます。
ログイン時に以下のような画面が表示されログイン情報を保存・自動入力することが可能です。
※共用端末ではログイン情報は絶対に保存しないでください!
iPad・iPhone
Google Chrome
Microsoft Edge
ログイン情報保存については、下記ページもご参考にしてください。
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