学校が統廃合される場合の対応方法
学校の統廃合が発生する場合、「新しい学校へのデータ移行」と「閉校アカウントの整理」が必要です。
お客様のご状況に合わせて、以下の手順をご確認ください。
目次
①統廃合が決まったら
下記の「②新しい学校の準備」、「③閉校する学校アカウントの取り扱い」をご確認の上、ヒアリングフォームよりご連絡をお願いします。
②新しい学校の準備
統廃合後の運用方法により、2つの方法をお選びいただけます。
A. 新しい学校を作る方法
従来の学校アカウントとは別の新しい学校アカウントをご利用いただけます。
1. 新しい学校アカウントの発行依頼
①のヒアリングフォームより承ります。新しい学校の情報をお知らせください。
後日弊社から学校IDをメールでご連絡します。
2. ユーザー情報等の登録
新しくできた学校アカウントに各校のユーザーを新規で登録します。
3. 以前の学校から必要なデータの移行
先生・生徒は、必要に応じて各自でノート、資料箱マイフォルダのデータを移行してください。
以前の学校のユーザーでログインしエクスポートした後、新しい学校のユーザーでログインしなおしてインポートします。
B. 既存の学校にデータを集約する方法
A校にB校が統合される場合、任意の学校アカウントをそのまま利用することも可能です。
1. 集約する学校の選定
データを集約する学校を決めます。
ここではA校に、B校の情報を移行する場合をご説明します。
2. ユーザーIDの移行
A校にB校の先生・生徒ユーザーを新規で登録します。
3. 以前の学校から必要なデータの移行
B校の先生・生徒は、必要に応じて各自でノートデータ、資料箱マイフォルダをA校のユーザーIDに移行してください。
B校のユーザーでログインしエクスポートした後、A校のユーザーでログインしなおしてインポートしていただきます。
4. 学校名の変更
学校名の変更がある場合は、管理者アカウントで管理ページにログインし、
設定 > 学校設定 より「学校名」を変更してください。
5. 学校IDも変更したい場合
学校IDの変更をご希望される場合は①のヒアリングフォームにてお知らせください。
注意
学校IDを変更すると、ログインしている先生・生徒は強制ログアウトされます。
③閉校する学校アカウントの取り扱い
閉校となる学校アカウントの取り扱いは、ご契約形態により異なります。
A. 自治体でご契約されている場合
自治体のご判断で下記いずれかをご選択ください。
1. 閉校後もアカウントを残す
閉校した学校アカウントに利用料金はかかりません。
アカウント内のデータは引き続き適切にお取り扱いをお願いします。
2. 閉校後はアカウントを削除する
データ移行や整理のための猶予期間を設けた上で、アカウントを削除いたします。
猶予期間に対し利用料金はかかりません。
利用期限は閉校前に事前設定することも可能です。
B. 学校単独でご契約されている場合
管理者が不在になるため、学校アカウントは削除となります。
閉校後、データ移行や整理のための猶予期間を設けた上で、アカウントを削除いたします。
猶予期間に対し利用料金はかかりません。
利用期限は閉校前に事前設定することも可能です。
データを残したい場合
別の学校でロイロノート・スクールをご利用になる場合
先生・生徒は、必要に応じて各自でノート、資料箱マイフォルダのデータを移行してください。
以前の学校のユーザーでログインしエクスポートした後、新しい学校のユーザーでログインしなおしてインポートします。
別の学校でロイロノート・スクールをご利用にならない場合
先生・生徒は、必要に応じて各自でデータを書き出し・ダウンロードするようご案内ください。
参考
よくあるご質問
Q. 統廃合で新しい学校でロイロノート・スクールを引き続き利用することはできますか？
A. 可能です。
新しい学校へ各自で必要なデータを移行してください。
参考
Q. 4月から学校が新しくなります。事前に新しい学校を用意することはできますか？
A. はい、可能です。
ヒアリングフォームよりご連絡ください。
Q. 閉校後、どのくらいの期間アカウントを残せますか？
A. 閉校後3ヶ月、半年等、学校のご状況に応じてご相談に応じます。
データの移行期間に少し余裕を持っていただくことをお勧めいたします。
Q. 削除されたデータは復旧できますか？
A. いいえ、復旧できません。
必要なデータは学校アカウント削除前に取り出してください。
Q. 閉校する学校の年次処理は必要ですか？
A. 必要ありません。
ユーザーアカウントも含めてロイロノート・スクールのデータを全て削除いたします。
削除後はログインできなくなります。
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