【保護者向け】2025年度新入生よくある質問【申込手続きについて】 認証キーが届かない ログインID・パスワードが書かれたメールが届かない 申込画面で「ご入力のお子様は既に新規お申込済みです」と表示される 申込みサイトで表示された金額が、 案内資料と異なっている【申し込み後・お届けについて】 申込み後、「【ミマモルメ】お申込処理に失敗しました。」というメールが届いた ログインID・パスワードがわからない 申し込み受付のメールを 削除してしまったので再送してほしい 申込みしたのに学校からのメールが届かない 申込みをしたのにID票やタグが届かない 新入生のGPSを申し込んだがいつどこに届くの？ GPSサービスをキャンセルしたい 帰宅通知サービスをキャンセルしたい【きょうだいでのご利用について】 学校が違うきょうだいで、きょうだい割は適用できますか？ きょうだい割引で申し込みをしたい きょうだいのタグを、 新入生(別のきょうだい)に引き継ぎたい アプリにきょうだいを追加したい【その他よくあるご質問】 サービスを追加で申し込みたい GPS端末（ボタンの色がホワイト）の操作方法 あんしんプラスの初期設定方法 ミマモルメを解約したい カスタマーセンターの電話番号が知りたい