【重要】ビーコンタグの通過情報が通知されない事象のお詫び
2026年10月7日(水)現在、白色のビーコンタグの利用者様において、「登下校メールサービス」および「まちなかミマモルメ」サービスを正常にご利用いただけない事象が発生しております。

◆発生している事象
ビーコンタグの通過情報がアプリおよびメールのいずれにおいても通知されない
本事象の原因につきましては、現在急ぎ調査中でございます。
ご利用の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
─────────────────────────────
2026年10月7日 17:00 追記
調査の結果、本事象は当社サービスを構成するサーバの一部がダウンしたためであることが判明しました。
現在復旧に向け、関係各所と調整中です。
ご利用の皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。