ミマモルメGPS(ボタンの色がホワイト)に関するよくある質問

各種機能や操作方法についてはミマモルメGPS サポートサイトをご確認ください。
【目次】

◆通過履歴の地図はどうやって確認しますか?
アプリメニューの『通過履歴』からご確認いただけます。
最新の通過履歴の日時の下に「小さい地図」が表示されます。
小さい地図をタップいただきますと「詳細地図」が表示されます。

◆通過履歴の検索には料金がかかりますか?
ミマモルメGPSサービスは、月額定額制です。
検索による追加料金の請求はありません。また、検索回数の制限もありません。

◆アプリ以外でGPSの位置情報を確認することはできますか?
GPSサービスはアプリでのみ位置情報をご確認いただくことが可能です。

◆通過履歴の位置情報は、住所も表示されますか?
検索した時点の位置情報が地図上に表示されますが、住所の表示はありません。

◆通知場所設定とは何ですか?どうやって設定しますか?
お子様がよく通過する場所への出入りをプッシュ通知にてお知らせすることができます。
最小が半径100m、最大が半径200mの範囲にてポイントを設定できます。

▼設定方法については以下をご確認ください。
ミマモルメGPS1の場合はこちら
ミマモルメGPS2の場合はこちら

◆通知エリア設定とは何ですか?どうやって設定しますか?
GPS端末を携帯しながら1ヶ月程度同じ経路を移動することにより、よく行くエリアを学習し、通知エリアを自動で作成します。
通知エリアから出た際、プッシュ通知にてお知らせすることができます。

▼詳細については以下をご確認ください。
ミマモルメGPS1の場合はこちら
ミマモルメGPS2の場合はこちら

◆検索モード設定とは何ですか?どうやって設定しますか?
GPS端末の位置情報を取得する頻度が選択できます。
選択できる頻度は以下のとおりです。
頻度優先
おすすめ
バランス
エコ(GPS1のみ選択できます)
手動検索(GPS1のみ選択できます)

▼設定方法については以下をご確認ください。
ミマモルメGPS1の場合はこちら
ミマモルメGPS2の場合はこちら

◆SOSモードとは何ですか?どうやって使用しますか?
端末のボタンを長押しすることで、見守っている保護者のアプリへプッシュ通知を送ることができます。
SOSモードの発動後5分間、30秒ごとに自動で位置情報が取得され、アプリの詳細地図上に表示されます。
※SOSモード起動により「ピー」と音が鳴りますが、防犯ブザーのように大音量でブザー音を鳴らす機能ではありません。

▼詳細については以下をご確認ください。
ミマモルメGPS1の場合はこちら
ミマモルメGPS2の場合はこちら

◆詳細地図のリロードマークを押しても、位置情報が更新されません
詳細地図の右上にあるリロードマークは「現在地」の更新ではなく、GPS端末がすでに取得している最新の位置情報を更新するボタンです。

◆手動検索ができないのですが、どうすればいいですか?
手動検索は、ミマモルメGPS1でのみご利用いただけます。
ミマモルメGPS1の検索モード設定を「エコ」または「手動検索」に設定してください。
現在位置検索ボタンをタップして、数十秒経過しても地図の表示が変わらない場合、詳細地図の右上にある「リロード」ボタンをタップしてください。
それでも表示されない場合は、再度現在位置検索ボタンをタップしてください。

※ 検索ボタンタップ後、通信状況などの影響で位置情報が取得できない場合や、取得できても精度が低い場合、位置情報は地図上に表示されません。

◆GPS端末のステータスについて
GPS端末のステータスは、通過履歴上の「小さい地図」の右上のアイコンから確認できます。
GPS端末のステータス一覧は、以下の通りです。
正常
データ取得中
静止中
圏外
利用停止
電源OFF
電源OFF準備中

▼詳細については以下をご確認ください。
ミマモルメGPS1の場合はこちら
ミマモルメGPS2の場合はこちら