各種手続き方法について知りたい

　・サービスの新規お申込み、追加申込み

　・契約中サービスの確認

　・配信先メールアドレスの変更

　・タグ番号の確認

　・ご利用料金の確認　*1

　・住所変更

　・転校手続き　*2

　・進学手続き

　・入金方法・支払コース変更

　・パスワード変更

　・HHCrossID連携

*1　ご利用料金は、お支払い月の10日前後に確認できるようになります。

*2　一部の学校ではマイページでの手続きができず、学校またはカスタマーセンターでのお手続きが必要となる場合がございます。マイページで手続きができない場合、まずはカスタマーセンターまでご連絡ください。

マイページでのお手続きをご希望の場合、マイページへログイン後、適宜メニューをご選択いただき案内に沿ってお手続きください。

　・お名前の訂正　*3

　・学年の訂正　*3

　・ID票再発行

　・タグ紛失、破損、不具合による再発行

　・GPS紛失、破損による再購入

　・解約、キャンセル

　・その他

*3　ご利用中のサービスのご契約を、他のごきょうだいやお子様に引き継いだり、譲渡することはできません。

カスタマーセンターでのお手続きをご希望の場合、お問い合わせフォームから、ご希望のお手続き内容をご連絡いただくか、お電話にてご連絡ください。

電話：0570-081-300（ナビダイヤル）

受付時間：8:45-17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)