通過履歴に表示されなくなった（白色のビーコンタグをご利用の場合）
白色のビーコンタグをご利用の場合アプリ通過履歴画面を下にスワイプして、情報を更新してください。
情報が更新されない場合は以下をご確認ください。
ミマモルメの設備設置箇所をお子さまが通過されているか
ビーコンタグが金属製のものと接触していないか
ビーコンタグがランドセル・鞄に入っているか
ビーコンタグの電池残量があるか
いずれも該当しない場合は、通過が表示されない日時・場所と
ビーコンタグに記載の番号を、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※自動車や車に乗って検知箇所を通過された際には通過が検知できない場合があります
※電池が少しでも減り始めている場合は、電池の交換を試してください
※ビーコンタグの電池交換方法およびビーコンタグの電池残量はどうやったら確認できますか？も併せてご覧ください。