通過履歴に表示されなくなった(黄色のICタグをご利用の場合)

通過履歴に表示されなくなった(黄色のICタグをご利用の場合)

 黄色のICタグをご利用の場合

アプリ通過履歴画面を下にスワイプして、情報を更新してください。
情報が更新されない場合は以下をご確認ください。

ミマモルメの設備設置門をお子様が通過されているか
ICタグが金属製のものと接触していないか
ICタグがランドセル・鞄に入っているか
上記に該当しない場合、通過が表示されない日時と、お子さまがお持ちのICタグの番号を、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※学校・施設によってミマモルメが設置されている門は異なります
学校工事や学校行事によって利用している門がいつもと変わっていないかなどご確認ください
※金属製のもの(水筒、タブレット端末、鍵等)がICタグの近くにあると、電波が遮断され通過が検知できない場合があります
※自動車や車に乗って検知箇所を通過された際には通過が検知できない場合があります
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