パスワードを忘れてログインできない（個人利用の方）
※本記事は、学習を行う方向けの内容です。
Monoxerを個人でご利用の場合で、パスワードを忘れてログインできなくなった際は、以下の内容をご確認ください。
■メールアドレスを登録している場合
登録済みのメールアドレスを使って、パスワードの再設定が可能です。
以下のFAQページをご参照のうえ、お手続きください。
■メールアドレスを登録していない場合
Monoxerのプロフィール画面に「メールアドレス」または「ひみつの質問」を登録している場合のみ、パスワードの再設定が可能です。
どちらも未登録の場合は、お客様個人を特定することができませんので、恐れ入りますが新たにアカウントの新規登録をお願いいたします。
■組織（塾・学校・企業等）に所属している方
組織へ所属している方は、お客様の状況に応じてパスワード再設定が可能です。
以下のFAQページをご確認ください。
‐ 更新日：2025.06