パスワードを忘れてログインできない（組織に所属している方）
※本記事は、Monoxerをご利用のすべての方向けの内容です。
パスワードをお忘れの場合は、お客様の状況に応じて以下の方法でパスワード再設定が可能です。
該当となる再設定方法よりご対応ください。
再設定方法
➀メールアドレスで再設定する（こちら）
➁Monoxerヘルプデスクへ問い合わせる（こちら）
■個人でご利用されている方（組織に所属されていない方）
Monoxerのプロフィール画面に「メールアドレス」または「ひみつの質問」を登録している場合のみ、再設定が可能です。
プロフィールにこれらの情報が登録されていない場合、お客様個人を特定することができませんので、恐れ入りますが新たにアカウントのご登録をお願いいたします。
‐ 更新日：2025.03