テレビでCS・BSが映らない
STBの電源が入っているかご確認ください。
配線(同軸線)の抜けや緩みがないかご確認ください。
STBのリモコンで「入力切換」ボタンを何度か押し、お客さまが設定された入力チャンネルに合わせてください。
STB本体の「リセット」ボタンを押してみてください。
(HDMIケーブルを使用されている場合)STBとテレビの電源をOFFにし、テレビ側とSTB側のHDMIケーブルを抜き差ししてください。
BS、4K、CSなど特定のチャンネルが映らない場合は、エラーメッセージ一覧をご確認ください。
改善しない場合は、NICE TVまでご連絡をお願いいたします。
工事店で原因を確認いたします。
有償対応となる場合がございますのでご了承ください。