STBのリモコンでチャンネルを変更できない

以下のケースが多くありますのでご確認ください。

テレビ/STB の切り替えつまみが付いているSTBリモコンをお使いの場合は、「STB」側になっているかご確認ください。

STBリモコンの「入力切換」ボタンを何回か押してみてください。