次回更新日より前にクレジットカードで利用通知がきた・引き落としがあった(ラクスルプライム)
ラクスルプライム会費は、次回の会員期間が始まる日であるお申込日(会員資格再開日)から31日目を「更新日」として自動でご請求いたします。
次回の更新に先立ち、ご請求の準備を行うため、実際のご請求の手続きは更新日の7日前から行います。
そのため、決済日は更新日の7日前から更新日の前日までのいずれかの日となります。
ただし、更新日までに会員資格停止手続きを完了された場合、ご請求は発生いたしません。
クレジットカードの場合
更新日の7日前に「仮売上」状態になります。そのため、更新日より前に利用通知などが送信される場合がございます。
※何らかの理由で更新日の7日前に決済ができなかった場合、更新日の前日までのいずれかの日となります。
更新日に「実売上」状態になり、ご請求が確定いたします。
デビットカードの場合
更新日の7日前に引き落としが発生いたします。
※何らかの理由で更新日の7日前に引き落としができなかった場合、更新日の前日までのいずれかの日に引き落としが発生いたします。
更新日までに会員資格停止手続きを完了された場合、一度引き落とされた金額はカード会社より返金されます。返金までには日数がかかる場合がございます。
返金タイミングの詳細につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。