テレアポテレフォンアポインターの略で、ターゲットに電話をかけ、商品やサービスの紹介などを行う電話接客業務、またはそれに従事する人を意味します。主に通信販売や訪問販売における、個人や企業を対象として電話による営利目的の勧誘、注文受付などが該当します。