サーバー名がわからない

サーバー名はお客様ごとに異なります。

「アカウント発行通知メール」・「PC版SPIDERPLUS」・「iPad版SPIDERPLUS」から確認することができます。

【発行通知メールから確認する方法】

Excel本文内にパソコンURLの記載があります。

◯◯◯の部分がサーバー名です。

【 PC側で確認する方法】※PCでログインできている方向け

PC版SPIDERPLUSのURLからサーバー名を確認することができます。

https://○○○.spider~~　◯◯◯の部分がサーバー名です。

【iPadで確認する方法】※iPadでログインできている方向け

1.アプリ起動後の画面で接続先サーバー一覧の右にある歯車のマークをタップすると、サーバー名を確認できます。

発行通知メールも確認できず、PC・iPadでもログインできていない方はサポートセンターまでお問い合わせください。

【関連ページ】