削除した図面を復旧できますか？

※図面上に設置したアイコン単体で削除してしまった場合は復旧ができません

※図面メモを上書きしてしまった場合も復旧や元に戻すなどの対応はできません

PCの図面一覧から図面を削除してしまった場合、復旧可能かサポートセンターでデータを確認させていただきます。

まずはお問い合わせ窓口のフォームに、復旧ご希望の旨と以下の詳細をご記載いただき、ご依頼ください。

お問い合わせの種類：復旧依頼

【記載いただきたい内容】

現場名：

フォルダ名：

図面名：

枚数：

削除した日時：

サーバー名：

明確なタイトルや日時等不明な場合は、その旨も併せてご記載くださいませ。

サポートセンターより確認のご連絡をさせていただくこともございますので、ご了承ください。

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