テレビが映らない
広域の障害やメンテナンスの場合、メンテナンス・障害情報に記載されますのでご確認ください。
記載のない場合は個別の問題とみられますので、以下をご確認ください。
1. 同軸ケーブル(アンテナ線)が、テレビやデジタルチューナ(STB)から外れていないか確認してください。
2. リモコンの「入力切替」を押して、デジタルチューナ(STB)の映像が映る入力ポジション(HDMIなど)に合わせてください。
【テレビ松本ひかりサービスご利用中のお客様】
3. 放送ONU用の電源供給器を室内(テレビ周り)に設置している場合、電源コンセントが抜けていないか確認してください。
上記にて改善しない場合、お手数ですがホームページからお問い合わせまたはお電話℡0263-35-1008にてお問い合わせください。