メンテナンス・障害情報

今までに発生した障害やメンテナンスはメンテナンス障害情報・重要なお知らせをご確認ください。

また、停電の発生状況は停電情報(中部電力パワーグリッド)をご確認ください。

上記に記載がない場合、お客様個別の問題が考えられます。症状にあわせ以下の記事をご参照ください。

・テレビが映らない

・インターネットに繋がらないときの対処方法【ひかりサービス　Wi-Fiルーター別型の場合】

・インターネットに繋がらないときの対処方法【ひかりサービス　Wi-Fiルーター内蔵型の場合】

・インターネットに繋がらないときの対処方法【集合住宅（インターネット一括契約）の場合】

・電話が繋がらない