CASE STUDYブログでは、Helpfeelの便利な活用事例をご紹介しています。
今回はヘルプページのQRコードの活用アイデアをご紹介します。
QRコードはチラシやパンフレット・ステッカーなど、ユーザーが手に取る様々なものに印刷して使用することができます。
スマートフォンで読み込むだけでヘルプページへ遷移できるので、幅広い年代の方に簡単にご利用いただけます。
ユーザーがよく目にする箇所にQRコードを掲載することによって、電話やメールで問い合わせする前にヘルプページへの誘導が可能です。
QRコードを活用している事例
射水ケーブルネットワーク
テレビガイド(冊子)に案内とQRコードを掲載
テレビのメニュー画面に案内とQRコードを表示
QRコードの活用についてのご相談は、ぜひ当社担当までお気軽にお問い合わせください。
Helpfeelでは、カスタマーサポートとエンドユーザーがともに快適に使えるサービスを目指して、これからも機能開発を進めてまいります。
お困りごとやご要望がありましたら、当社担当までお気軽にお申し付けください!
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※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。