特定の会員向けのウェブサイトの中だけで、エンドユーザーに煩雑な認証を求めることなくHelpfeelが閲覧できるようにしたい、というご要望を多くのお客様からいただいておりました。
今回はそういったご要望を実現するHelpfeelの機能を開発いたしました。
この機能を用いますと、お客様がすでにお持ちの会員向けのウェブサイトの中でHelpfeelが利用できますので、その中で会員向けのFAQを記載することができます。
これによりお客様のサービスのユーザビリティが向上し、問い合わせ業務の効率化が見込めます。
当社の担当がご要望をヒアリングさせていただき、最適な方法をご提案いたします。
これからもHelpfeelがより使いやすくなるよう機能開発を進めてまいります。
お困りごとやご要望がありましたら、当社担当までお気軽にお申し付けください!
どんな質問にも答える革新的な検索型FAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」
https://helpfeel.com/
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