チームプランに関するよくあるご質問目次概要申し込みについてメンバーについて案件について決済についてその他概要 【チームプランとは】 チームプランとは チームプランを利用するには? チームプランの利用に料金はかかりますか? 【個人利用との違い】 個人利用とチームプランの利用方法には、どんな違いがありますか?申し込みについて 【申し込み時】 チームプランの申し込みに必要な情報は何ですか? チームプラン申し込み時に契約書や見積書はもらえますか? チームプラン申し込み時の「法人代表者」には、誰の名前を入力すればよいですか? チームプラン申し込み時の会社所在地は、どこの住所を入力すればよいですか? チームプランは申し込み後どれくらいで利用できるようになりますか? 1つの会社において、部署やプロジェクトごとに別のチームプランを申し込むことはできますか?【申し込み情報の修正】 チーム情報の修正・チームの削除はどのようにできますか?メンバーについて 【メンバー招待】 チームプランにメンバーを招待したいのですが、方法が分かりません。(管理者向け) チームプランにメンバーを招待したいのですが、方法が分かりません。(メンバー向け) 招待申請機能とは何ですか? 招待URLをクリックすると、「招待されたメールアドレスと異なるアカウントでログインしています。」とエラーが出ます。 招待メールを送ろうとすると「チームプランに参加済みのユーザーのため、招待できません。」と出てきます。 チームに参加するにはどうしたらいいですか。 チームプランに他法人のメンバーが参加することはできますか? 【メンバー管理】 チームメンバーの一覧を確認できるページはありますか? チームプランにおける管理者とメンバーの機能の違いは何ですか? チーム管理者は複数人設定できますか? チーム管理者を変更する場合は、どうすればよいですか? チームからメンバーを削除するにはどうすればよいですか?案件について 【案件管理】 案件がチームプランの適用対象となっているかどうかは、どのように確認できますか? チームプラン参加前に個人のアカウントで出した案件を、チームプランに紐付けることはできますか? チームで案件を共有できますか? プロジェクトにエキスパートや案件を追加するには? チームプランの利用履歴は、どこから確認できますか?決済について 【決済方法】 チームプランの決済方法を教えてください。 チームプランの決済申請~決済完了までの流れを知りたいです。 決済時の申請フローを省略できますか? 決済申請フローがある場合、謝礼の支払いはいつ発生しますか? チームプランの支払い方法を変更できますか? 【Paid(請求書払い)】 Paid(請求書払い)とは 【Paid】マイページはどこから確認できますか? 【Paid】どのような請求書が発行されますか? 【Paid】請求書はいつ発行されますか? 【Paid】請求書の宛名・送付先を変更できますか?その他 【アカウントについて】 1人で複数のチームに参加できますか? チームプランに所属していますが、エキスパートとしての利用履歴はチームメンバーに共有されますか?