チームプランの決済申請～決済完了までの流れを知りたいです。

チームプランご利用時の決済申請〜決済完了までの操作は以下をご確認ください。

決済申請フローを省略したい場合は、「決済時の申請フローを省略できますか？」をご参照ください。

1. エキスパートとのやり取り画面上部に表示されている「申請する」をクリックします。

2. 実施予定日時を入力し、申請内容に問題が無ければ「申請する」をクリックします。

「申請中」の状態で急ぎ決済を完了させたい場合は、チームの管理者の方に以下手順と併せて承認を依頼ください。

3. 管理者は、「チームページ」> 左の欄「管理者メニュー」にある「決済申請 /承認」から申請内容を確認できます。管理者が「承認」をクリックすると、決済が完了します。

決済申請時の情報に誤りがあった場合は、一度管理者が「否認」を選択の上、メンバーは再度正しい情報にて申請し直してください。

なお、面談日時ではなくサイト上での事前決済が完了した日時が決済日となり、請求書やクレジットカード明細に反映されます。