ゆっくり配送とは

「ゆっくり配送」とは、注文から発送までにかかる日数が、通常配送より最大6日長くなる配送サービスです。

お急ぎでない場合は、ぜひご利用ください。

※繁忙期は、繁忙期の発送予定日に準じて配送日時が後ろ倒しとなります。

※配送日の指定がない注文のお届けまでにかかる日数については、ヘルプページ「注文から発送までにかかる日数」よりご確認ください。

また、不定期で、ZOZOTOWNでのお買い物に使用できるZOZOポイントを付与する場合がございます。

ポイント付与を実施している場合は、「注文内容の確認画面」にて付与ポイント数をご確認いただけます。

※付与ポイント数は実施時によって変動する場合がございます。

※ポイント付与を実施していない場合は、「注文内容の確認画面」に付与ポイント数が表示されません。

※ポイントは、ZOZOTOWNでの決済時に１ポイント＝1円として使用可能です。

※発送日の翌日以降にポイントの進呈をおこないます。付与されたポイントは、登録情報ページ内の「ZOZOポイント」の項目よりご確認ください。

※一部ポイント付与対象外となる販売ショップがございます。その場合、ゆっくり配送はご利用いただけますが、ポイントは付与されません。

【注意事項】

（1）以下に該当する項目がある場合、ゆっくり配送をご利用いただけません。

● ログイン・会員登録を行っていない場合

● 取寄せ商品を含むご注文の場合

● ショップ直送商品をご注文の場合

● 予約商品をご注文の場合

● ギフトラッピングサービスをご利用のご注文の場合

● 抽選販売商品をご注文の場合

● 審査中のZOZOCARDをご利用のご注文の場合

（2）ゆっくり配送を指定した複数のご注文がおまとめされた場合、いちばん早く注文された商品の発送予定日に合わせて発送されます。

（3）ご注文完了後に「ゆっくり配送」から「通常配送」への変更はできません。

また、ご注文完了後に「ゆっくり配送」へ変更することもできません。

（4）道路状況や天候等の影響により、お届けに遅延が生じる場合がございます。

（5）何らかの理由により、予定通り商品の発送ができない場合や、配送を保留・取消しさせていただく場合がございます。

なお、その際は、カスタマーサポートセンターよりご連絡いたします。