海外ショップ直送商品(輸入品)とは

海外ショップ直送商品(輸入品)とは、海外ショップの拠点から輸入し直接お客様へお届けする商品のことです。
ショップによって梱包(荷姿)や配送方法、商品にかかる手数料(送料・関税・輸入税)が異なります。
※ ZOZOTOWN Yahoo!店での取扱いはありません。

■注文の取消しについて■
注文後60分以内は注文履歴よりキャンセルが可能です。
詳細は、ヘルプページ注文キャンセルの条件をご確認ください。

■商品の発送について■
海外ショップ直送商品(輸入品)は、注文受付後に、販売ショップより直接発送されます。
発送日の目安は、カートに商品を投入した際にご案内しておりますが、海外拠点より発送をおこなうため、お届けまでに1週間から2週間ほどお時間をいただいております。
また、通関手続きに時間を要する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、発送後の配送状況につきましては、注文履歴もしくは発送完了メールに記載の伝票番号を、各配送会社のウェブサイトにご入力いただくことで確認が可能です。
※ ショップ直送商品(CHANELを除く)の配送方法は、販売ショップにより異なります。
詳細については、販売ショップへお問い合わせください。

■お届け時の梱包について■
ショップ独自の梱包資材にてお届けいたします。
そのため、通常、ZOZOTOWNよりお届けする際の資材とは異なります。

■お支払方法について■
ご利用可能な支払方法は以下です。
詳細は各支払い方法のヘルプページにてご確認ください。

〈海外ショップ直送商品(輸入品)を注文する場合〉
クレジットカードでの支払い ※ZOZOCARD審査中不可

〈海外ショップ直送商品(輸入品)とそれ以外の商品を同時に注文する場合〉
クレジットカードでの支払い ※ZOZOCARD審査中不可

■注意事項■
注文にはログイン(会員登録)が必要です。
以下サービスはご利用いただけません。
日時指定 ※ショップ直送商品とそれ以外の商品が混在した場合は、それ以外の商品のみのお届け日を選択可能
即日配送
ゆっくり配送
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ギフトラッピングサービス
あんしん置き配
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