返送必須のタグ
タグには紙タグとシールタグがございます。
タグが不足している場合は、返品や交換をお受けできません。
<紙タグの例>

<シールタグの例>

<マルチサイズ商品 シールタグの例>


<ZOZO発行のラベル>
こちらを破棄されている場合は、配送伝票に注文番号をご記載ください。
※ 注文番号の記載がない場合、返品処理完了までお時間をいただくことがございます。
また、注文の特定ができない場合は、商品を返送させていただく場合がございます。

そのほか返品や交換の条件はヘルプページ「返品・交換の条件」をご確認ください。