セール商品の返品交換について

平素よりベルーナオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年4月1日（月）より、返品・交換の条件が変更となりました。

これまで、セール商品についてはお客様都合での返品はできませんでしたが、セール商品であっても返品や交換が可能となります。

※返品や交換の際はガイドをご確認いただくようお願いいたします。

ご利用されるお客様にとって、より便利に、お買物を楽しんでいただけるよう今後も運営してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

※ご注意

現在、一部キャンペーン商品で返品ボタンが表示されない不具合が発生しております。

返品・交換をご希望で返品ボタンが表示されない場合は、お電話でお問合わせくださいますようお願いいたします。

■お電話：0120-85-7895

※携帯電話からは 0570-022-299（通話料はお客様負担）

※受付時間 9:00 - 21:00

以下のページも併せてご確認ください。