【TRUST CLUBカード】退会方法
お客様のご契約内容に応じて、退会手続きに必要な書類のお手配やお手続き方法をご案内しますので、クラブ・オンライン内のお問い合わせボックスから下記の要領で入力しメッセージをお送りください。
退会のお手続き方法について、当社からお電話 、またはお問い合わせボックスの返信メッセージで3営業日（土・日・祝除く）以内にご連絡します。
メッセージの件名：「カード利用について」を選択してください。
入力項目に以下の4点を入力してください。
「退会問い合わせ」と入力
退会希望のカード番号を入力
退会理由を入力
当社から電話を差しあげる際の、ご希望の連絡時間帯をＡ～Ｄから選択（複数選択可）
Ａ 9:00～12：00
Ｂ 12:00～13:00
Ｃ 13:00～15:00
Ｄ 15:00～17:00
※カード利用状況によっては注意点のご説明が必要になるため、当社からお電話を差しあげる場合があります。
退会にあたってのご注意事項
家族カード、ETCカードなどの付帯カードも同時に退会となります。
退会の手続きが終了した時点でポイントは失効します。
公共料金・インターネットプロバイダ料金等の自動引き落としを当社カードで登録していた場合は、各契約先に対して支払方法の変更手続きが必要です。支払方法の変更を行わない場合、カードを退会しても請求が続く場合があります。
クラブ・オンラインを利用されたことがないお客様やお急ぎのお客様は、本会員様から下記の電話番号までご連絡ください。
電話番号：0120-369-527 海外からは +81-3-6852-0923（有料）
営業時間：月 ～ 金 9:00 ～ 17:00（土・日・祝・12/30 ～ 1/3 休業）