ファミペイアプリのログインパスワードを忘れて(ロックがかかり)ログインできないため、再設定の方法を知りたい
【パスワードについて】
ファミペイアプリのパスワードは、英字小文字と数字を含む6桁以上で設定してください。
【パスワードのロック解除】
パスワードを何度も間違えた場合、アカウントが一時的にロックされます。ロックは10分後に自動的に解除されますので、その後に再度ログインをお試しください。
【パスワードを忘れた場合の再発行手順】
ログイン画面内の「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップ。
会員登録時にご登録済みの電話番号・お誕生日を入力し、「SMSに認証コードを送る」をタップ。
「認証コード」を入力し、「次へ」をタップ。
新しいパスワードを入力し、「変更する」をタップ。
ログイン画面に「電話番号」、「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップ。
「認証コード」を入力し、「次へ」をタップできましたらアプリをご利用いただけます。
【認証コードが受信できない場合】
認証コードが受信できない場合は、「ファミペイアプリからSMS認証コードが届きません。」をご確認ください。
【FamiPay暗証番号の設定方法】
FamiPay暗証番号の設定方法については、「FamiPay暗証番号の設定方法を教えてください」をご確認ください。