ポイントカードを登録削除/再登録する方法
以下のような場合は、dポイント/楽天ポイント/Vポイントカードの登録削除/再登録をお試しください。
ポイントカードが新しくなった(再発行された)
ポイントカードの更新があった場合や、カードを失くした/不正利用により再発行となったなどの理由により、新しいカードに切り替えたい場合など。
ポイントカード連携がうまくいっておらず、ポイントが表示されない
何らかの理由によりポイントカードの連携ができていない場合(店舗でポイントカードが連携されていないと言われたなど)、登録削除をお試しいただき、再度登録すると問題が解決する場合があります。
ホーム画面右上「マイページ(人型のアイコン)」をタップ
画面上部の「設定」を選択「アカウント設定」をタップ
「ポイントカード設定」をタップ
画面左上「編集」をタップし、ポイントの「解除する」をタップ
確認のポップアップにて「解除する」をタップ
ポイントカードの連携が解除されます。
ポイントカードの再登録を行う場合は以下をご確認ください。
再登録後、ポイントが表示されるまで1日程度かかる場合があります。