楽天ポイントカードお客様サポートセンター

楽天ポイントとの連携で以下のような症状が発生する場合は、楽天ポイントお客様サポートセンターへご連絡ください。

ポイント数が正しく表示されない
ポイント数が表示されていない場合や、0pや1pなど正しく表示されていない場合は、一度楽天ポイントの連携を解除し、再登録してみてください。(ポイントカードを登録削除/再登録する方法を参照)
再登録しても改善されない場合は、楽天ポイントお客様サポートセンターへご連絡ください。
ポイントの期限を知りたい
楽天ポイントお客様サポートセンターへご連絡ください。
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