翌月払いの利用金額がファミリーマートで支払えません(エラーになる、「今すぐファミリーマートで支払」が表示されない、など)

翌月払いの利用金額がファミリーマートで支払えません(エラーになる、「今すぐファミリーマートで支払」が表示されない、など)

ファミリーマートで翌月払いの支払いができない時は、以下の2つのケースが考えられます。

【「今すぐファミリーマートで支払」を押すとエラーとなる】
毎月28日の午前0時~午前2時は、お支払い用のバーコードが一時的に期限切れとなりお支払いができない場合があります。
上記時間帯を避けて、再度お支払いをお願いいたします。

【「今すぐファミリーマートで支払」が表示されない】
自動リボ、分割払い、スキップ払いのいずれかを設定されていないでしょうか。
設定されている場合、お支払日(翌月払いマイページのトップ画面でご確認いただけます)を迎えるまでファミリーマートではお支払いができません。
お支払日当日~翌月12日までの間にお支払いをお願いします。

お支払日前にお支払いされたい場合
・自動リボを設定中の方:
お支払日前のお支払いはできません(自動リボを解除してもできません)。
・分割払いを設定中の方:
初回のお支払日前日までに分割払いを解除する場合に限り、お支払い可能です。
・スキップ払いを設定中の方:
当初のお支払日前日までにスキップ払いを解除する場合に限り、お支払い可能です。

※上記のご案内は延滞をされていないお客さまに限ります。延滞中のお支払いについてはこちら

Powered by Helpfeel