自動翻訳機能
「自動翻訳機能」は生成AIを活用し、Helpfeelに表示されるテキストをリアルタイムに翻訳します。
この機能の特徴は、原文と翻訳文を併記できる点です。これにより日本特有の表現や専門用語が誤って解釈されるリスクを抑え、利用者の正確な理解を支援します。
また、日本人管理者も原文の日本語を確認しながら対応できるため、双方の円滑なコミュニケーションをサポートします。
詳細はAI翻訳でFAQを瞬時に多言語化する、自動翻訳の新機能をリリースをご参照ください。
自動翻訳機能は有償オプションです。ご利用をご希望の際は、株式会社Helpfeelの担当までお問い合わせください。
補足
画面右上の「言語を選択」ボタンは、ブラウザの言語設定に応じて「Language」等の最適な表示になりますので、ご安心ください。