「管理者の電子証明書が選択されています。 ブラウザをすべて閉じてから、再度開き、利用者の電子証明書を選択してください。（エラーコード：U＊5380）」と表示される
利用者ログイン画面で管理者の電子証明書が選択されている場合に表示されます。
利用者の電子証明書を選択する必要があります。
以下の点をご確認ください。
有効期限内の電子証明書の有無
正しい電子証明書を選択できているか
＜有効期限内の電子証明書の有無＞
下記の方法でご確認ください。
※上記のリンクをクリックすると、ファイルがダウンロードされます。
※管理者と利用者の電子証明書の見分け方は、 以下をご確認ください。
※有効期限内の電子証明書がない場合は、以下をご確認のうえ新しい電子証明書を取得してください。
※電子証明書が有効期限内であっても、新しい電子証明書を再発行している場合はご利用できません。
＜正しい電子証明書を選択できているか＞
電子証明書の選択画面で該当の電子証明書を「クリック」し、［OK］を押してください。
※選択画面のサンプルは、以下をご確認ください。
※選択画面が表示されない場合は、以下の操作方法をお試しください。