対応する電子証明書が選択画面に表示されずログインできない
以下の方法で電子証明書の有無と有効期限をご確認いただけます。
※上記のリンクをクリックすると、ファイルがダウンロードされます。
なお、電子証明書の発行先は以下で構成されています。
［管理者の場合］
「契約者ＩＤ（利用者番号）」+「金融機関コード」
［利用者の場合］
「契約者ＩＤ（利用者番号）」+「利用者ＩＤ」+「金融機関コード」
以下より、電子証明書の有無と有効期限に応じた内容をご確認ください。
選択したい電子証明書が有効期限を過ぎている場合
以下FAQの「電子証明書が有効期限切れの場合」をご確認ください。
新しい電子証明書を取得してください。
選択したい電子証明書が有効期限内の場合
以下の操作をお試しください。
電子証明書が見つからない場合
以下FAQの「該当の電子証明書がない場合」をご確認ください。