電子証明書を取得したい

電子証明書の有効期限が切れてしまった場合、期限が切れて90日以内、電子証明書を発行／再発行した日から80日以内であれば、取得できます。

電子証明書を取得する操作方法については、 以下をご確認ください。

※開通確認と電子証明書取得の操作が両方必要な場合（管理者で初めてご利用する場合や、電子証明書の再発行と合わせて各種暗証番号をロック解除した場合など）は、電子証明書を取得できません。まず、開通確認の操作を行う必要があります。

※電子証明書が取得期限内であるか不明の場合は、取得操作をお試しください。エラーが発生した場合は、エラーコードをお控えのうえ、フリーダイヤル0120-862-567お問い合わせください。（受付時間：平日9:00～17:00）

チャットでのお問い合わせはこちら （チャット受付時間：平日9:00～17:00）

※電子証明書の取得画面で電子証明書取得アプリのダウンロードボタンが表示されない場合は、以下の「Microsoft Edge（IE モード）における電子証明書の取得方法」をご確認のうえ、電子証明書を取得してください。