パソコンを入れ替える場合、電子証明書の手続きが必要ですか?
対象サービス:ビジネスIB、ほっと君WebJr.
現在発行済の電子証明書を一旦失効し、再取得が必要となります。
各ユーザ(マスターユーザ、管理者ユーザ、一般ユーザ)により手順が異なります。
<マスターユーザの場合>
マスターユーザ自身の操作で電子証明書を失効してください。または管理者ユーザに電子証明書の失効操作を依頼してください。失効後、「電子証明書発行」より再取得してください。
ご自身で失効できない場合や、管理者ユーザを登録されていない場合、お取引店にて「各種手続き依頼書」をご提出いただく手続きが必要となります。
<管理者ユーザの場合>
管理者ユーザ自身の操作で電子証明書を失効してください。またはマスターユーザに電子証明書の失効操作を依頼してください。失効後、「電子証明書発行」より再取得してください。
<一般ユーザの場合>
マスターユーザまたは管理者ユーザに電子証明書の失効操作を依頼してください。失効後、「電子証明書発行」より再取得してください。
※ 依頼書の提出が必要な場合、「各種手続き依頼書」 を提出してください。
※ 設定の詳細につきましては「電子証明書失効・再発行編」をご参照ください。