連絡配信状況の確認
ユーザに連絡が届いているかどうかは、下記手順で連絡配信状況を調べることで確認頂けます。
旧画面(バージョン5)をご利用の方は「連絡配信状況の確認方法_V5」をご確認ください。
サービスユーザサイトにログインし、「連絡ごとの集計」より確認したい連絡を選択します。
画面下方の「確認者情報」の「▶発着信ステータス詳細へ」を選択します。
ユーザ毎の配信ステータスが表示されます。
※ステータスが「エラー」になっている場合は連絡が正しく届けられていないため、該当ユーザに連絡先が正しいか確認をお願いいたします。
※ユーザを検索した結果、「該当する緊急連絡配信状況は存在しません」と表示された場合は連絡の対象者に含まれていないと考えられます。対象から外れる原因は「連絡発信の対象から外れてしまう」をご確認ください。