会員情報の変更手続き

JR九州Web会員ポータルサイトにログイン後、「マイページ」ボタンを押下し、「会員情報の変更」を選択、認証コードを入力のうえ、変更内容を入力してください。

※JRキューポアプリをご利用の場合は「マイページ」をタップし「会員情報の確認・変更」からも同様のお手続きが可能です。

【会員情報の変更手続きでよくあるご質問】

・JR九州Web会員のパスワードの設定条件

・会員IDとして登録しているメールアドレスの大文字を小文字に修正したい

・JR九州Web会員情報の登録エラー・使用できる漢字等の制限

※機種変更等でJR九州Web会員IDとしてご登録のメールアドレスが変更になっている場合は「JR九州Web会員情報の引継ぎ方法（メールアドレスと機種を変更した場合）」もご確認ください。