サービスを解約(休会/退会/変更)したい

サービスを解約(休会/退会/変更)したい

サービスの解約(休会/退会)をご希望とのこと、承知いたしました。
ご利用状況によってはお手続き不要のケースもございますので、以下にご説明いたします。

<もくじ>

※解約に関する注意事項は こちらに記載しておりますので、あわせてご参照ください。

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無料体験(無料プラン)のみ利用されていた方
お支払いが一度きりのコンテンツを購入された方
スタンバイ SAPIX(模試解説・志望校別講座の単体購入)
スタンバイ 予習シリーズ(冊子ごと購入、テスト解説の単体購入)
Top Gun特訓(すべての分野)
過去問動画解説(すべての学校)

解約手続きは、定期購入(毎月お支払い)をご利用中のメンバー様が、翌月以降の請求停止をご希望の場合に必要となります。
無料でのご利用、もしくはお支払いが一度きりのコンテンツをご購入いただいた場合には、解約手続きは不要です。

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定期購入(毎月お支払い)を利用されている方

・サービスの「変更」をご希望の場合
定期購入するサービスの変更(「スタンバイ SAPIX」から「スタンバイ_予習シリーズ」への変更など)をご希望の場合には、以下の2つのお手続きをお願いいたします。

①不要になったサービスの解約手続き(解約ページ
②新たに定期購入するサービスの購入手続き(購入ページ

・サービスの「解約」をご希望の場合
定期購入されているサービスの解約をご希望の場合は、以下のページの「解約の手続きはこちら」ボタンよりお手続きください。

▼解約ページ


*「休会(休止)」といった仕組みはございませんので、サービスの利用を一旦停止される場合でも「解約」という扱いとなりますこと、ご了承ください。

* 定期購入の最後のお支払い(6年生1月分)の後は、弊社にて解約を実施いたしますので、お手続きは不要です。

なお、定期購入中のサービスがない場合や、翌月以降のお支払い約束をおこなわれた場合には、解約手続きはおこなえません。
詳細はこちらをご覧ください。
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