あんしんプラスの通知が来なくなった

帰宅通知サービス機器(ミマモルメあんしんプラス)の通知が来ない場合は、以下についてご確認ください。

1. 本体ランプの確認・電源は入っていますか?
2. Wi-Fiの設定はできていますか?
※パスワードを間違えていないかも合わせてご確認ください
※ルーターの仕様につきまして、WPS3の規格には対応しておりませんので、設定の際はご注意ください。

3. 上記2点をご確認のうえ、ICタグを近付けてください
【通知がくる場合】
通過した際に検知エリア外を通過したか、自宅のWi-Fiが途切れていた可能性がございます。

【通知がこない場合】
お手数をおかけしますが、カスタマーセンターへご連絡ください。

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