各種手続方法

　・サービスの新規お申込み、追加申込み

　・契約中サービスの確認

　・解約および申込のキャンセル（解約）

　・配信先メールアドレスの変更

　・タグ番号の確認（タグ番号＜ICタグ・ビーコンタグ＞）

　・ご利用料金の確認　*1

　・住所変更

　・転校の手続き（転校・進学の手続き）　*2

　・進学の手続き（転校・進学の手続き）

　・支払方法の変更

　・パスワードの変更（ログインID・パスワード）

　・HHCrossID連携

*1　ご利用料金は、お支払い月の10日前後に確認できるようになります。

*2　一部の学校ではマイページでの手続きができない場合がございます。カスタマーセンターまでご連絡ください。

マイページでのお手続きをご希望の場合、マイページへログイン後、適宜メニューをご選択いただき案内に沿ってお手続きください。

※ログイン方法についてはマイページへのログイン方法をご確認ください

　・お名前の訂正　*3

　・学年の訂正　*3

　・ID票の再発行依頼（ログインID・パスワード）

　・タグ紛失、破損、不具合による再発行（ICタグの紛失・破損）

　・GPS端末の紛失、破損等による再購入（GPS端末の紛失・水没・破損）

　・その他

*3　ご利用中のサービスのご契約を、他のごきょうだいやお子様に引き継いだり、譲渡することはできません。

カスタマーセンターでのお手続きをご希望の場合、お問い合わせフォームから、ご希望のお手続き内容をご連絡いただくか、お電話にてご連絡ください。

電話：0570-081-300（ナビダイヤル）

受付時間：8:45-17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)