申込画面で「ご入力のお子様は既に新規お申込み済みです」というエラーが表示される
お子様おひとりにつき、新規のお申込みは1回しかできません。
申込画面上でお子様の情報をご入力いただいた際、「ご入力のお子様は既に新規お申込み済みです。」というエラーが表示される場合は「今回のお申込み内容」の『追加お申込み』をご選択ください。
※マイページから【サービスの追加申込み】をいただくことも可能です
※詳細につきましてはミマモルメサービスの追加申込をご確認ください。
なお、通知先を複数登録したい場合は、複数の保護者でメールを受信したい・複数の保護者でアプリを利用したいをご確認ください。
なお、上記に該当しない場合は、カスタマーセンターにて状況をお調べいたします。
お問合せフォームより「その他サービスについて」をご選択のうえ、以下内容をお知らせください。
◆お問い合わせの内容 ※こちらを押すと、以下の内容が自動的にコピーされます➡Copied!
お問い合わせ内容：申込画面でエラーが表示される申込希望のお子様の名前：（複数いる場合は全員のお子様の情報をご記載ください）申込したいサービス名：（一斉メールサービス / 登下校メールサービス / ミマモルメGPS）▼こちらも合わせてご確認ください