【重要】4月25日 ～ 5月10日のお問い合わせ対応について

下記の期間は非常に多くのお問い合わせが予想されるため、ご案内までにお時間をいただく場合がございます。

▼対象期間

2024年04月25日(木) ～ 2024年05月10日(金)

そのため、より早くお困りごとが解決できるように、よくあるケースごとのFAQの記事をおまとめしました。

お問い合わせいただく前に、下記の内容でお困りごとが解決するか、ご確認いただけますと幸いです。

▼データが消えてしまった・誤って退会してしまった場合など、アカウント関する内容

▼迷惑行為における通報など、利用規約違反に関する内容

▼ミラティブスターズや配信時間ボーナスなどについて

▼重い、カクカクする、止まる、読み込み中のままなどの動作に関する内容

▼ボイスチャットが使えない、イヤホンが使えない、マイクが使えないなどの音声に関する内容

▼ライブゲームに関するお問い合わせ

上記をご確認いただいても改善されない場合は、ミラティブサポートにお気軽にお問い合わせください。