パスワードを忘れた
①②での確認、もしくはお申込み方法によって、確認方法が異なりますので、ご確認ください。
①パソコン版SPIDERPLUSのログイン画面より再設定が可能です。
パソコン版SPIDERPLUSのログイン画面を開く
「>パスワードを忘れてしまった方」をクリック
メールアドレスをご入力後、「再発行」をクリック
パスワード再発行用メールより再設定する
※「メールアドレスが登録されていません」「メールアドレスが複数登録されています」と表示される場合は、メールアドレスが未登録もしくは複数アカウントにメールアドレスが利用されているためパスワードの再送が行えない状況です。お手数ですが、貴社内システム管理者権限をお持ちの方にてパスワードの再設定をご依頼ください。
②貴社内システム管理者にて再設定が可能です。
管理メニューから「ユーザー一覧」をクリック
「編集」をクリックし、パスワードを変更するにチェックを入れ希望パスワードを入力する
入力後、「登録」をクリック
【申請書を使用してのお申込みの場合】
パスワードを変更していない場合のみ、サポートセンターからログイン情報の再送が可能です。
以下ご記載のうえ、問い合わせフォームよりサポートセンターへご依頼ください。
アカウント情報を再送いたします。
会社名
お名前
メールアドレス
【S+myPageを使用してのお申込みの場合】
S+myPage管理者の方へお問い合わせください。
S+myPage管理者がわからない場合はサポートセンターへお問い合わせください。