お届け先を誤ってしまった

発送前の荷物に関しては、販売ショップへお問い合わせください。

発送後の荷物に関しては、注文履歴もしくは発送完了メールより伝票番号をご確認のうえ、配送会社まで直接お問い合わせください。

※ ショップ直送商品（CHANELを除く）の配送方法は、販売ショップにより異なります。

詳細については、販売ショップへお問い合わせください。

発送前の荷物に関しては、発送状態が「発送準備中」「予約商品入荷待ち」「取寄せ商品入荷待ち」に限り、「注文履歴」内の「注文詳細・各種手続き」より変更が可能です。

詳細は、ヘルプページ「お届け先の変更方法」よりご確認ください。

発送後の荷物に関しては、注文履歴もしくは発送完了メールより伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。

※ 発送後にお届け先を変更する場合、発送時のお届け先地点から転送先までの運賃はお客様のご負担となります。

◇ヤマト運輸問い合わせフォーム

なお、住所不明などの理由によりお届けができない場合は、商品が弊社に戻り次第キャンセルさせていただきます。

その際、再発送のご対応はいたしかねますことご了承ください。