アイテムの発送方法(その他の場所に持ち込んで発送)

買い替え割ご利用後、お取引管理お取引管理から発送方法のお手続きの際に「その他の場所で発送」と「発送場所」を選択してください。
※ ZOZOTOWNアプリからは、「マイページ」の会員情報「買い替え割 取引管理」へアクセスしてください。

二次元コード・送付用バッグをお持ちになって選択した発送場所にて発送をお願いします。
※ 発送場所で発行された送り状は、送付用バッグの透明窓に入れてください。

■発送用二次元コード・バーコードについて■
お取引管理お取引管理のお取引状況よりご確認ください。
※ 有効期限が過ぎた場合は、発送の手続き発送の手続きより、再度発送手続きをお願いします。

■発送場所について■
発送場所は下記より選択できます。
セブンイレブン
ファミリーマート
PUDOロッカー
ヤマト運輸の営業所

※ 取扱店はヤマト運輸公式サイト直営店・取扱店検索よりご確認いただけます。
※ 発送場所の変更は、お取引管理お取引管理の画面にて、お取引状況にある「発送場所を変更する」ボタンよりお手続きください。

■発送方法について■
<セブンイレブンから発送>
1)発送用バーコードをレジスタッフに提示し、伝票レシートと専用袋を受け取ります。
2)お客様ご自身で専用袋に伝票レシートを封入し、専用袋を送付用バッグの透明窓に入れます。
3)レジスタッフへ送付用バッグをお渡しください。
※ セブンイレブン公式サイト配送方法もご確認ください。

<ファミリーマートから発送>
1)マルチコピー機のメニュー画面にて「荷物の発送/レジで受け取り」をタッチします。
2)「荷物の発送」をタッチします。
3)二次元コードを読み取り、画面に沿って進みます。
4)発行された「Mコピーサービス申込券」と荷物をレジスタッフへお渡しください。
※ ファミリーマート公式サイトサイト連携配送サービスもご確認ください。

<PUDOロッカーから発送>
1)PUDOステーションの画面にて、「発送」をタッチします。
2)二次元コードをスキャナーにかざします。
3)画面に従って、お届け希望日時とボックスのサイズを指定します。
4)扉が開くのでボックスにお荷物を入れます。
5)扉を閉めて「完了」ボタンを押します。
※ 画面上に伝票番号が表示されますので、伝票番号をお控えください。
※ ヤマト運輸公式サイト宅配便ロッカー PUDOステーションもご確認ください。

<ヤマト運輸の営業所から発送>
1)ネコピットにて二次元コードを読み取ります。
2)希望日時を選択し「印刷する」を押します。
3)発行された送り状を送付用バッグの透明窓に入れ、受付カウンターへお渡しください。
※ ヤマト運輸公式サイトデジタル返品発送サービス :FAQ一覧もご確認ください。

■注意事項■
送料は無料となりますのでご安心ください。
発送のお手続きの際は、買い替え割申込み時と同じアカウントでログインのうえ、お手続きください。

■発送方法の変更について■
「その他の場所に持ち込んで発送」から、「集荷を利用」・「スマリサービスで発送」へご変更を希望の場合は、発送の手続きより改めてご希望の発送方法でお申し込みください。

なお、以下の場合には
ご案内メール(件名:【買い替え割】アイテムの発送がお済みでないお客様へ)が届くことがありますが、すでに別の発送方法で送付予定、もしくはお送りいただいている場合は行き違いのご案内となりますがご了承ください。
複数回、発送手続きをしている場合
発送方法を変更した場合
複数の買い替え割サービスを利用している場合

■キャンセルについて■
発送方法「その他の場所で発送」を選択した後に、すべての買い替え割・いつでも買い替え割のアイテムをキャンセルされた場合でも発送方法のキャンセルは不要です。