アイテムの発送方法

送付用バッグが到着しましたら、1週間以内を目安に「お取引管理」「お取引管理」より発送の手続きをお願いします。
※ 下取りしたアイテム・ポイント交換したアイテムは「お取引管理」「お取引管理」より確認できます。
※ ZOZOTOWNアプリからは、「マイページ」の会員情報「買い替え割 取引管理」へアクセスしてください。

発送方法は下記からご選択できます。発送方法の詳細は、各ヘルプページよりご確認ください。
※ どの発送方法でも送料は無料となりますのでご安心ください。

アイテムの発送方法（ヤマト運輸の集荷）
アイテムの発送方法（スマリサービスで発送）
アイテムの発送方法（その他の場所に持ち込んで発送）

■注意事項■
下記の場合は「ヤマト運輸の集荷」のみご利用可能です。
いつでも買い替え割を利用する場合
お荷物数（送付用バッグやダンボールの数）が2個以上の場合
同一のアカウントでお申し込みされたアイテムは、お申込み番号が異なる買い替え割（いつでも買い替え割含む）の場合でもまとめてお送りいただくことが可能です。
アイテムを入れ忘れた場合は、お持ちのダンボールまたは紙袋等で梱包し、「お取引管理」「お取引管理」より発送の手続きのうえ、再度お送りください。
下取りしたアイテム・ポイント交換したアイテムは、発送いただいた後に返却はできかねます。
ご不明点がございましたら、ヘルプページ「買い替え割・いつでも買い替え割・買取サービスに関するよくある質問」もご確認ください。