キャンセルしたい

下記に該当する場合は、注文のキャンセルができません。

■キャンセルできない注文■
注文後60分を経過した注文
配送状況が「発送処理中」「発送済み」の注文
コンビニ決済での支払いを指定している注文
抽選受付終了後の抽選販売商品
福袋、福箱
ZOZOUSEDの商品

キャンセル手順の詳細は、ヘルプページ注文のキャンセル手順(ログインありの場合)をご確認ください。

なお、キャンセルができない場合は、お受け取り後に返品をご検討ください。
※一部返品不可の商品がございます。詳細は、ヘルプページ商品の返品をご確認ください。