商品の返品
理由によって返品可否および対応をお受けできる商品が異なります。
また、対応をお受けするにあたり、条件や注意事項がございますので、ヘルプページ「返品・交換の条件」を必ずご確認ください。
なお、ショップ直送商品（CHANELを除く）の返品については、ヘルプページ「ショップ直送商品の返品・交換」をご確認ください。
返品申請につきましては、ヘルプページ「返品の申請方法」より手順をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
■「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」■
商品ページおよび注文履歴上に、「返品・交換対象外（※）」の記載がない商品であれば、返品が可能です。
※ 返品・交換対象外商品の一例
下着、水着等、化粧品等の衛生商品
ギフトラッピングを利用した商品
フィギュア
福袋・福箱
雑誌
■「商品に不良がある」「注文していない商品が届いた」「商品詳細の記載内容に誤りがある」■
すべての商品において、返品が可能です。