注文履歴とは

「注文履歴」は、以下の確認や手続きが可能です。

過去の注文内容の確認
配送状況の確認
※ 詳細はヘルプページ配送状況の確認よりご確認ください。
配送先住所・支払い方法の変更
キャンセル・返品・交換の手続き

注文履歴の確認方法は、以下のとおりです。

なお、ログイン・会員登録をせずに注文された場合は、注文後に配信している注文確定メール(※)内から、「注文履歴」へ進むことが可能です。
※ 注文確定メールが配信されていない場合は、迷惑メールとして認識されている可能性もございます。詳細は、ヘルプページメールが届かない場合をご確認ください。

1)トップページのメニュー内からログインします。

2)トップページ右上のID名からメニュー内のID名から注文履歴・発送状況注文履歴クリック タップ します。


3)お客様の注文の状況に合わせてページが表示されます。「注文履歴・発送状況の確認」をクリックします。
発送前の商品がある場合:「発送前商品ページ」を表示します。
発送前の商品がない場合:「発送済み商品ページ」を表示します。


4)注文日順にお客様の注文の履歴が表示されます。